На каждую модель,  сотрудником службы доставки заполняется фирменный гарантийный талон.

Последующее гарантийное и послегарантийное обслуживание техники осуществляется авторизированными сервисними центрами, адреса которых указаны в гарантийном талоне или на сайте производителя. Обмен и возврат товара производиться согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Каждый покупатель имеет право обменять товар или вернуть его и получить обратно деньги, если:

— товар не был в эксплуатации;

— сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, гарантийный талон.